A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja
meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk
felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk.
A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett nettó és bruttó
ár, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek, a hibalehetőség jogát fenntartjuk. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.
Több termékcsoportból történő egyidejű vásárlás esetén az egyes termékcsoportokba
tartozó árukra vonatkozó szállítási és fizetési feltételek eltérhetnek egymástól,
az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések jelen feltételek végén külön
mellékletben találhatóak meg.
Online bankkártyás fizetés
A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt a K&H Bank weblapjára irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál "fizetés bankkártyával" feliratra kattintsanak, majd a K&H Bank fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját megadják. A K&H Bank a VISA Classic, VISA Electron és Eurocard/MasterCard típusú kártyákat fogadja el.
A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.
A K&H Bank a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén a K&H Bank hibaüzenetben közli a hiba okát.
További információkért kérjük keresse meg a K&H Bankot: www.kh.hu
Mobil fizetés
Áruházunkban az OTP Bank által a közelmúltban elindított, innovatív mobil fizetési móddal is kiegyenlítheti vásárlása ellenértékét. Az OTPay olyan mobil fizetési megoldás, amely segítségével a vásárló az OTPay mobiltelefon alkalmazásban előzetesen regisztrált bankkártyájával fizethet. A tranzakció lebonyolításához egy okostelefon, mobil telefon internet hozzáférés (Wi-Fi vagy mobilinternet) és természetesen a regisztrált és aktivált bankkártyával rendelkező OTPay alkalmazás szükséges.
Az OTPay alkalmazásba az alábbi, OTP Bank és más pénzintézet által kibocsátott kártya típusok regisztrálhatók:
- Visa®
- Electron®
- MasterCard®
- Maestro
- American Express®
Az OTPay mobil fizetési mód során, a hagyományos internetes vásárlásoktól eltérően, nincs szükség bankkártya adatok megadására. Vásárláskor a fizetést a saját okostelefonján bonyolítja. Minden tranzakciót az Ön által választott mPIN megadásával hagy jóvá.
Internetes vásárláskor az OTPay fizetési mód kiválasztása után mobiltelefonszáma vagy OTPay azonosítója megadásával indítja a fizetési tranzakciót. A vásárlásról szóló értesítés az előzetesen telepített OTPay alkalmazáson keresztül érkezik a mobiltelefonjára. Ezt követően a saját maga által választott mPIN kód megadásával hagyja jóvá, ill. utasítja el a fizetési kérést.
A megoldás egyik legnagyobb előnye a biztonság, hiszen a vásárlás során nem ad meg kártyaadatot!
Szállítási információk
Házhozszállítással történő rendelés esetén, kérjük átvételkor ellenőrizze
tételesen a termék(ek) sértetlenségét, a csomagban foglalt egyéb kiegészítőket,
a számlán szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége
van a csomagot visszaküldeni központunkba. Kérjük észrevételeiről tájékoztassa
ügyfélszolgálatunkat, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassuk. (
Kapcsolat )
A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei
Amennyiben a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni,
azt a következő módon teheti meg:
A vásárló, az áru átvételét követő 14 munkanapon belül, indoklás nélkül
elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a távollevők között kötött szerződésekről
szóló, 45/2014. (II.26) számú Kormányrendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállás
jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket
eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre.
Az Artwork Photo Kft. kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú)
termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az
elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára,
a termék visszajuttatásáról azonban ügyfelünknek kell gondoskodnia.
Egyéb feltételek
Az Artwork Photo Kft. ezúton tájékoztatja, hogy személyes adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Külön rendelkezés hiányában az Artwork Photo Kft. a későbbiekben tájékoztatja Önt akcióiról és újdonságairól. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található műszaki adatok tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékspecifikációért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára. Fizetés üzletünkben történhet készpénzzel, bankkártyával, előre utalással. Céges ügyfelek a jelenlegi szabályozás szerint havonta maximum 1.500.000 Ft értékben tudnak készpénzzel fizetni, magánszemélyre korlátozás e téren nincs életben. Online áruházunkban lehetőség van az átvétel függvényében bankkártyás, PayPal-lal történő, utánvétes, előre utalásos fizetésre, illetve személye sátvétel esetén készpénzes fizetésre is.
Az Artwork Photo Kft. postai csomagokat, technikai okokból, sajnos nem tud fogadni. Kérjük, hogy a termékeket minden esetben valamely futárszolgálattal, vagy ügyfélszolgálatunkkal történt előzetes egyeztetés után, a Transoflex futárszolgálattal szállíttassa vissza. ( Klikk ide az adatokért )
Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, az
Artwork Photo Kft. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos
jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon
belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.
Tájékoztatjuk, hogy szaküzleteinkben és internetes áruházunkban csak
háztartásban használatos mennyiségekre vonatkozó rendeléseket szolgálunk ki!
Amennyiben kereskedelmi mennyiségben szeretne termékeket rendelni, kérjük keresse
fel ügyfélszolgálati munkatársainkat a következő telefonszámokon: 1-202-16-53, 30-9219-381
Az eladó adatai
Cégszerű megnevezése: Artwork Photo Kft..
Adószáma: 13146865-2-41
Fővárosi Cégbíróság által kibocsátott jegyzékszám: 01 09 721008
A székhely címe: 1022 Budapest, Alsó Törökvész utca 6.
Üzlet/telephely címe: 1015 Budapest, Ostrom utca 6.
Telefon: (1)-202-1653, (30)-9219-381
E-mail cím: info@artwork.hu
Jogi, etikai feltételek
GM nyilvántartási szám (engedély csomagküldő kereskedelmi tevékenység
végzéséhez): C/003 499
A nyilvántartásba vevő hatóság megnevezése: MKEH
Vásárlási feltételek
Teljesítés módjai: Személyes átvétel, utánvétes házhozszállítás.
Teljesítés költsége: Szállítási feltételek szerint.
Telefonos ügyelet nyitvatartás: H-P 10h-18h
Az online megrendelt termékek kiszállítása: Általában 2 munkanapon belül történik.
Amennyiben a termék nincs raktáron: E-mail és/vagy telefon útján értesítjük a várható szállításról.
Termékekre érvényes szavatosság és annak részletei: Termék tárgyoldalon
Termékekre érvényes jótállás és annak részletei: Termék tárgyoldalon
Online vitarendezés
Online vitarendezés lehtősége a Budapesti Békéltető Testület révén áll fenn. Klikk ide
Európai szabályozás
Online vásárlásról tájékoztató. Klikk ide
Fogyasztói jogokról szóló európai irányelv ismertetése. Klikk ide
Adatkezelés
A webáruház használata során az Artwork Photo Kft. részére rendelkezésére
bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél
számára, kivéve abban az esetben amennyiben az az Artwork Photo Kft. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés
kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk
kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).
Ezen adatokat az Artwork Photo Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt,
és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás
igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem
szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője
beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak
részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet
a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó
számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A
megrendelés folyamán rögzített adatokat az Artwork Photo Kft. mindaddig
rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház böngészése
folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a
cég bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden
kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati
elérhetőségek valamelyikén.
Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az
info@artwork.hu e-mail címen.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a
polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26) Kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az nformációs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az
irányadók.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének
rögzítésével elfogadja az Artwork Photo KFt. általános szerződési feltételeit,
továbbá adatkezelési elveit. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak ( 2011. évi CXII. törvény).
Jó fotózást kívánunk!
